Le condizioni generali di vendita sono formulate in riferimento al decreto legislativo del 6 settembre 2005, N.206 (Codice del Consumo).
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Nel caso il codice non sia inserito prima del pagamento, lo stesso non avrà più effetto e i vantaggi e lo sconto non più fruibili rispetto a quel codice specifico.
I codici promozionali non sono rimborsabili e non sono cumulativi.
Stante la contemporanea presenza sul sito di più consumatori, gli acquisti e la disponibilità dei prodotti è gestita in sequenza sulla base della priorità di trasmissione degli ordini.
Laddove si verificasse una temporanea indisponibilità dei prodotti sarà comunicato al cliente il tempo di consegna previsto o la eliminazione totale o parziale del prodotto indisponibile; in tal caso il cliente avrà possibilità di annullare l’ordine e recedere dallo stesso con diritto al rimborso della somma corrisposta entro 10 giorni lavorativi successivi alla manifestazione di recesso nei modi e termini indicati nella sezione specifica di seguito.
Tutti i prodotti possono subire variazioni di prezzo senza preavviso da parte di Toma Store; i prezzi applicati alla conferma dell’ordine, restano invariati.
Pubblicazione sul sito di prezzi palesemente ed evidentemente frutto di errata digitazione da parte di Toma Store, comporterà il blocco dell’ordine e la correzione degli stessi con comunicazione al cliente che potrà rescindere dal contratto con rimborso delle somme corrisposte nei modi e termini specificati.
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Anche in seguito all’invio della mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso, l’ordine verrà rettificato immediatamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il consumatore verrà tempestivamente informato con una mail e/o altri dati da lui rilasciati al momento della compilazione del form; in questo caso l’acquirente può richiedere l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la Toma Store rimborserà l’importo pagato entro 10 giorni lavorativi a partire dal momento in cui la Toma Store ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.
Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato selezionando o il sistema PayPal o Bonifico Bancario:
Attraverso il sistema PayPal, l’acquirente sarà indirizzato sulla piattaforma sicura di PayPal dove potrà accedere con le proprie credenziali per poter concludere l’ordine.
Attraverso il sistema Bonifico Bancario, l’acquirente effettuerà il pagamento attraverso la propria Banca.
Si specifica che nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, l’acquirente dovrà inviare copia bonifico a mezzo mail all’indirizzo info@tomastore.com . La Toma Store, accertato l’accredito delle somme dovute dal cliente, provvederà ad autorizzare l’invio dei prodotti acquistati.
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Le spedizioni e le consegne dei prodotti saranno effettuati sul territorio italiano e all’indirizzo indicato dal dall’acquirente al momento della compilazione del modulo di acquisto. Non sono accettate spedizioni presso caselle postali. Ottenuta la conferma dell’avvenuto pagamento, le spedizioni dei prodotti acquistati saranno effettuate nei termini indicati al momento della conferma dell’ordine.
Il corriere è responsabile della consegna.
L’acquirente deve accertare al momento della consegna l’integrità dei prodotti, in caso di anomalie, danni all’imballo, prodotti mancanti ecc, deve immediatamente effettuare la contestazione con annotazione sul documento di consegna del corriere, rispettivamente sottoscritto da entrambi, e comunicare a Toma Store a mezzo mail info@tomastore.com e al numero 081 804 28 86, entro 3 giorni dalla consegna, la contestazione sollevata al corriere trasmettendo copia della stessa al fine di consentire a Toma Store di relazionare il Fornitore spedente a cui spettano le valutazioni operative.
L’acquirente ha diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, dandone comunicazione a mezzo A/R a Toma Store Via I Trav. Miliscola, 17 80078 Pozzuoli Na, oppure a mezzo e-mail info@tomastore.com . La Toma Store provvederà a contattare l’acquirente per accordarsi sulle modalità di restituzione del prodotto e/o sulle modalità per il rimborso. L’acquirente è tenuto alla restituzione del prodotto integro nella sua confezione originale in ogni sua parte.
In riferimento alla privacy il consumatore potrà chiedere informazioni sul trattamento dei suoi dati accedendo alla sezione Informativa sulla Privacy che invitiamo l’acquirente a consultare periodicamente per verificare aggiornamenti o modifiche. Lo stesso vale per i seguenti punti: Informativa sui Cookie e le stesse Condizioni Generali.
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